Politica e Linee guida per cancellazioni e modifiche:

L’offerta dei nostri prezzi si basa sulla disponibilità dei posti al momento della prenotazione per un certo servizio; questa è la ragione per cui non possiamo offrire la possibilità di cambiare orari e date della prenotazione. La prenotazione si può cambiare soltanto cancellandola e riprenotando sul nuovo servizio. L’ammontare base della tariffa versata per la precedente prenotazione ti sarà accreditato così che potrai usarlo per la nuova prenotazione.

La disponibilità dei posti e il pricing però potranno essere cambiati. Noi non possiamo garantire il mantenimento del prezzo. Potresti dover pagare la differenza tra la vecchia tariffa e la nuova. Nel caso di differenze tariffarie a tuo favore eventuali crediti non usufruiti rimarranno sul tuo conto per usi futuri e per un lasso di tempo di 12 mesi. Si prega di NON effettuare nuove prenotazioni prima di cancellare quella originale. Questa politica si applica a tutti i cambiamenti inclusi quelli relativi al numero di posti.

Noi non procediamo a rimborsi di commissioni per movimenti su carte di credito conseguenti cancellazioni né effettuiamo rimborsi per contanti. Tutti i crediti rimarranno a disposizione per eventuali usi nell’arco di 12 mesi a far data dalla cancellazione. Nessun credito sarà disponibile trascorso il suddetto periodo. 

Per cancellare una prenotazione di prega di selezionare mio conto e inserirsi per vedere le prenotazioni del momento. Si prega di notare che la prassi dovrà essere reiterata per ciascun viaggio.

Si prega di notare che :

• non procediamo ad addebiti per cancellazioni.
• non offriamo rimborsi in contanti o su carte di credito.
• tariffe versate su ogni prenotazione cancellata ti verranno accreditate sul tuo conto e rese disponibili per future prenotazioni entro 12 mesi dalla data del credito.
• non effettuiamo rimborsi o accrediti su conti easyBus a passeggeri che perdono l’ easyBus prenotato (per qualsivoglia ragione) e non sono in grado di non viaggiare o decidono di non viaggiare sul prossimo servizio disponibile.
• non siamo responsabili delle conseguenze di ritardi di compagnie aeree, riprotezioni di voli, cambi di rotta o cancellazioni di voli.
• permettiamo solo cancellazioni antecedenti il giorno del viaggio.